سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 23 أبريل 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولد سياسة الخصوصية.

التفسيرات والتعاريف

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معاني محددة في ظل الشروط التالية. يجب أن يكون لهذه التعاريف نفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعاريف

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب: يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
  • الشركة (يُشار إليها باسم "الشركة"، "نحن"، "لنا" أو "الخاصة بنا" في هذا الاتفاق) تشير إلى FCL، الرياض، حي القدس، طريق الملك عبدالله، مقابل مكتبة جرير.
  • ملفات تعريف الارتباط: ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك من قبل موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك.
  • الدولة: المملكة العربية السعودية.
  • الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
  • البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بفرد محدد الهوية أو قابل للتحديد.
  • الخدمة: تشير إلى موقع الويب.
  • مزود الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة.
  • بيانات الاستخدام: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
  • الموقع الإلكتروني: مختبر العناية بالأسرة، يمكن الوصول إليه من https://www.fcl.sa/
  • أنت: الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية مثل:

  • البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة، وقد تشمل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه على هذه الصفحات، ومعرّفات الجهاز الفريدة.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات.

استخدام بياناتك الشخصية

قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لتقديم الخدمة وصيانتها
  • لإدارة حسابك كمستخدم
  • لتنفيذ العقود
  • للتواصل معك
  • لتزويدك بالعروض والأخبار
  • لإدارة طلباتك
  • لنقل الأعمال
  • لأغراض تحليلية وتحسين الخدمة

قد نشارك بياناتك مع مزودي الخدمة، أو في حالة اندماج أو بيع، أو مع شركائنا التجاريين، أو بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المذكورة في هذه السياسة.

نقل بياناتك

قد يتم نقل بياناتك إلى أماكن خارج منطقتك. سنتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان أمان بياناتك.

حذف بياناتك

لك الحق في حذف بياناتك. يمكنك القيام بذلك عبر حسابك أو بالاتصال بنا.

الإفصاح عن بياناتك

قد نفصح عن بياناتك في حالات المعاملات التجارية، أو تطبيق القانون، أو المتطلبات القانونية الأخرى.

أمان بياناتك

نحن نسعى لحماية بياناتك ولكن لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100%.

خصوصية الأطفال

لا نخاطب الأطفال تحت سن 13 سنة ولا نجمع بيانات منهم عن قصد.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بالتحديثات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على الموقع.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك الاتصال بنا عبر: